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无法删除露骨评价?那还不立即整改

2020-05-20 无法删除露骨评价?那还不立即整改


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 ζ 无法删除露骨评价?那还不立即整改 

  空姐乘坐顺风车遇害,滴滴平台对司机的监管引发热议。日前▨有微信公众号称:滴じ滴司机接单前,可看到其他司机对乘客的评价,有些评价相当露骨,例如“安静ↇ的美少女”“美女下车时丝袜容易走光看得想入非非”等。对此,泉州市民小天称,她搭―乘顺风车逾百次,司机曾在她的滴滴主页上留下诸如“春风十里不如你”“颜值爆表”等与外貌有关的∈评价。她曾ì致电滴滴客服要求删除这类评价,但被告知无法删除。记者就此致电滴滴公司,但截至发稿,该公司暂未对此作出回应(5月15日《东南早报〖》)。&nbs∈p;

  如今,很多企业借助互·。联网的东风创业致富,这是一件好事。可是,创业致富,应当以消费者的需要为中心,不▓能以有损客户的权益为前提ξ。如果不尊重客户,不能满足客户的正当需求,那么,就可能因为信誉丧失而让客户远离,在创业致富的۩路∮上摔跟头。滴滴平台不妨认真ы面对无法删除ぁ司机对乘客评价这一问题,◤积极整改。 

  司〓机对๑乘客的评价本身,不能一概否定。与乘客有短暂的接触后,司机给乘客一个中肯的评价,尤其是◈说出自己的好感,可▽√能让乘客有一个好心情。人都有看风景的想法,司机对乘客的评论,有的未必是恶意。不过,司机对乘客作出“美女下车Й时§丝袜容易走光看得想入非非”等评价,却显示出其内д心灰Φ暗的一面。司机对乘客的不友好评价,在同行面前炫耀自己有Ⅷ这样的“偶遇”,『却是对女性的≥挑逗和不尊重。类似评价反映和暴露了司机的素质低劣和心理活动龌龊,会加大乘客的心理负担,甚至因为乘客的外貌等信息泄露,出现被恶灬意追随、探究等潜在危险。 

  怎样评论乘客是司机的个人问题,但滴滴平台#应顾及乘客的权益和感受。从法律意义▔上讲,乘坐网约车并付费以后,合同的权利й义务终止,滴滴平台上司机对乘客的评论也不应留下★痕迹。这不仅因为有▦▩些评论会影响到乘客的情绪和生活安全,而且会对乘客再次乘坐网约车产生不利的影响与后果。β←综合分析,司机对乘客有利的评论Л,滴滴平台可以保留,但乘客要求删除的评论,滴滴平台却“无法删除”,对乘客而言不负责任,┙也难♤以令人置信。 

  滴滴平台“无法删除”司机评论,若存在技术上的εїз问题,要尽快攻关,给平↖台软件打上补丁;可若是怕麻烦※,或者认为钱反正已经赚到手了,就不∏顾乘客的感受和诉求,那就是缺乏社会责任感的表现。较真的乘客因为个人信息泄露或者◎名誉权、隐私权被侵犯而起诉,滴滴平台将会吃不了兜着走。与其被动处理“无法删除”司机评价的问题,滴滴平台不如主╭╮动整改,给乘客一个好心情,督促和避免司机作⿱出伤害乘客和违背公序良俗的评论,维护平台的щ形象与〣声誉。


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